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湖北移动上线5g视频客服 将逐步开放覆盖全省-j9九游会官网登录

发布时间: 2021-08-25 | 来源: 新华网 | 作者: 王政 | 责任编辑: 王琦

近日,从中国移动湖北公司推出5g视频客服,用户拨打1008611即可边听边看近期话费流量使用情况,享受全新的“看听”便捷服务体验。目前,该项服务已面向荆州、黄冈、孝感等地移动用户开放,接下来将逐步开放至省内其他地区。

“与传统语音客服相比,5g视频客服让用户‘视听结合,一目了然。’用户拨打1008611之后,无需等待语音播报,便可收到信息图片,快速完成话费流量等业务查询,还可以通过界面按键实现语音与视频通话的切换。”湖北移动相关负责人介绍。

湖北移动手机用户开通了volte高清语音服务功能,并且手机为安卓机型,拨打1008611即可体验视频服务。据了解,视频服务是基于volte高清语音服务的功能,不会开启摄像头,并且volte高清语音服务功能是免费的,不会额外消耗流量。(王政)

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