连日来，疫情牵动着每个人的心。湖南移动高度重视、密切关注，采取了多项举措，为湖南抗击疫情提供有力支撑。
“我们的疫情数据支撑团队，已经紧急调整为24小时全面值守状态。”湖南移动有关负责人介绍，湖南移动在疫情防控数据支撑体系的基础上，结合省管局最新要求，完善优化流程，充分发挥大数据在疫情追踪溯源、监测预警等方面的作用。
在网络支撑保障方面，湖南移动完成全省重点区域核酸监测点、交通枢纽查验点、重点保障区域等共计22个区域的重保监控和网络保障(涉及4g基站193个，5g基站29个)，组建67人前后台保障团队对重点区域进行7*24小时监控和问题处置，累计完成重保基站软硬件扩容108个小区，负荷均衡92个小区，免费发送疫情防控公益应急短信4.1万条，累计出动人员336人次，车辆131辆次，出动应急通信车1辆。
（湖南移动株洲分公司提供云视讯会议保障）
7月29日晚，湖南移动株洲分公司紧急支撑市卫健委使用云视讯会议系统，召开全市疫情防控工作调度会，安排技术专家现场做好会议保障与设备线路巡检。累计出动保障人员32人次，应急通信车8辆，紧急扩容43个小区，第一时间建立网络保障机制，对疫情相关的党政军机关、疾控中心、重要医院、隔离酒店等57个重保场景、1021个重保小区进行7*24小时网络运行指标监控。
（湖南移动自治州分公司快速开通基站加强对重点区域通信保障）
7月30日，吉首市红枫林场需新增临时隔离点，湖南移动湘西州分公司快速进行无线设备调配、传输资源排查、基础配套施工等各项工作。经过6个小时的奋战，快速开通了2个4g基站、1个5g基站，并针对所有办公室、隔离房间进行逐一测试，确保了隔离点的网络全覆盖和网络容量保障需求。
（湖南移动张家界分公司为国家救援队新冠病毒核酸检测移动车紧急开通专线）
7月31日，湖南省卫健委派发的三辆新冠病毒核酸检测移动车(国家救援队)进驻张家界，并启动临时办公区的搭建，需紧急开通互联网专线。湖南移动张家界分公司客响支部先锋队迅速前往，在炎炎烈日下，通过3个小时的紧张施工，顺利开通3条专线，确保数据传输畅通。
据了解，为了全力做好防疫保障，湖南移动先后召开应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组会议、党委会，研究部署调度疫情防控工作，要求各级领导干部靠前指挥，落实疫情防控工作机制，扎实做好通信保障、服务保障、防控保障各项工作，全力保护人民群众生命安全和身体健康。